3月21日下午，宜昌市点军区区长黄文云到区行政服务中心调研,中心领导班子陪同。

黄文云实地调研路桥区行政服务中心办事大厅。在政务e站、不动产交易登记、公安综合事务、受办分离、网办等区域，听取窗口设置、特色服务、运行模式等相关情况介绍。

座谈会上，林华主任汇报了中心概况及改革成效，他表示下阶段的工作将从五个方面出发：一、推动数字化改革，实现政务服务精细化、智能化；二、加强队伍建设，建立常态化内训机制；三、深化跨省通办业务，促进东西协作；四、推进基层改革，提升办事效率；五、完善企业服务，优化中小企业发展环境。

黄文云区长对中心政务工作表示肯定，认为中心在为民办事过程中作出的创新值得借鉴推广，并对中心硬件不足的问题提出相关建议。