构建亲清政商关系，路桥区首创“1187”体系，通过设立亲清政商关系指数和“亲清在线”平台，破解干部不快办、不愿办、不敢办等难点堵点痛点问题，不断优化提升营商环境。

落户路桥蓬街镇的浙江裕航精密科技有限公司厂房桩基施工即将展开，这两天，公司副总经理宋加荣却因工地用电的事十分焦虑。

“供电线路的问题，给我们带来很多困扰，将推迟我们近一个多月的施工时间。”浙江裕航精密科技有限公司副总经理宋加荣说。

原来，工地附近一条10千伏线路需要入地改造，施工半个月，这样就影响到厂房建设用电问题，需要重新接入新线路。

了解到企业的困扰后，路桥区“红色助企团”经过多次协调，最终将一套最佳用电方案递到宋加荣手中。

“线路改造原来从20号桩接电，太远。现在就近到23号桩接线，电缆与管孔间距仅有200米，离配电房距离很近了，成本也节省了近20万元。”“红色助企团”成员沈建力说。

“助企服务团把业务部门集中起来，帮企业面对面解决问题，还省了将近几十万元的费用。”面对这一优化方案，宋加荣十分满意。他认为，“平时是‘有求必应、无事不扰’，这样既‘亲’又‘清’的政商关系，就是最好的营商环境。”

蹲点一线，为企业排忧解难，正是路桥成立“红色助企团”的初衷。今年以来，当地选派由机关干部、乡镇干部以及职能部门人员组成的助企帮扶团，下企业、进园区、跑工地，将企业的“烦心事”变成“暖心事”。

“红色助企团”正是路桥亲清政商关系“1187”体系的一部分。“1187”寓意是“一心一意帮企”，主要通过建立“1”指数——路路通亲清指数，“1”平台——“路路通亲清在线”平台，以及“8”大助企服务机制和“7”必查的落实，为企业提供“可发现、可评价、可监督、可问责”的办事诉求解决方案，让企业办事不求人、不找关系找平台。如果遇到干部不快办、不愿办、不敢办的问题，则启动“7”必查机制。

“机制让干部用心办，在整个时间节点上，他们会想尽办法把这个事情办好。”路桥区行政服务中心主任钟巍说，“这样既保障了问题办理的时效性，又保证了质量，让干部真心地去办。”

为激发干部办事的内在动力，路桥区纪委还建立了营商环境专项容错免责机制。

“机制建立之后，为有关的公职人员减少了思想上的顾虑，让他们能够集中精力做好有关资料的审核工作。”路桥区纪委党风政风监督室主任郑海波说。

而针对职能部门表示“不能办”的涉企事项，路桥区则启动人大说“不”评议。近日，在路桥区人大代表联络站，就举行了一场因为部门对企业回复“不能办”而召开的评议会，办事流程细节被一一“拎出来”现场剖析。

不久前，因为税收返还政策兑现失效，浙江巨东股份有限公司把诉求提交到了“1187”平台。评议会上，路桥区财政、发改、经信等部门“一把手”和企业展开了“答辩”。最终评议结果是，根据相关政策，税收返还确实办理不了，但针对企业当下扩大产能的迫切需求，相关部门帮忙协调解决了紧缺的能耗指标，企业负责人对这一处理结果表示满意。

一心一意帮企，全面优化营商环境，路桥区人大常委会财经工委主任傅周青表示，要充分发挥人大联系群众和监督部门的作用，协同建立以助企实效为导向的机制，着力推动区级各部门高质、高效为企服务。

据统计，路桥亲清政商关系“1187”体系推出至今，共出台各类新政25个，解决企业线上诉求2425个，其中历史遗留问题12个，满意率达99.91%。

“我们在办事中讲究‘亲’，民营企业是自己人。同时我们也要更清廉办事，不断创新机制帮企业解决问题，让政商关系‘亲’上加‘清’！”路桥区行政服务中心主任钟巍说。