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发布机构: 路桥区行政服务中心 公开日期: 2023-12-08
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【媒体报道】通堵点、解难点,路桥用行政服务的“快” 促营商环境的“优”

发布日期:2023-12-08 15:25 访问次数:

聚焦营商环境优化提升,路桥区不断探索行政服务改革创新,推动行政审批“瘦身”,服务效能“提速”,推进政务服务迭代升级,提升群众企业办事满意度和获得感。

一窗集成让服务更暖心

“应该说办事效率比较高,速度也很快,服务也非常暖心。”近日,市民徐先生来到路桥区行政服务中心不动产窗口申请办理二手房过户手续。据了解,该手续除了涉及不动产登记外,还涉及到契税缴纳以及煤气电网过户等问题。但通过一窗通办,徐先生在不动产窗口递交的材料,后台已同步共享到其他涉办窗口,极大缩短了办事流程和时间。

不动产登记窗口聚焦企业群众办事需求痛点、难点和堵点,以数字赋能,通过增值化改革创新,推进不动产登记与政务服务融合,进一步减环节、减材料,将企业群众的需求转化为服务清单。

“我们群众或者企业可以通过网上办,掌上办进行申请,通过这些改革措施,减少我们群众跑来跑去所花时间,也可以减轻企业融资负担。”台州不动产登记服务中心路桥办事处副主任罗旋说,今年以来,路桥不动产登记服务窗口相继推出了二手房带押过户,抵押权变更并办业务等创新措施,进一步提升服务效率。

目前,路桥区行政服务中心共进驻部门33家,集中办理1912项政务事项。今年以来,行政服务中心围绕政务服务增值化改革,积极谋划增值服务场景,推动服务功能跨板块系统集成,并提供主题式、套餐式服务,实现政务服务从解决“一件事”到“一类事”提升。

极简审批让服务更高效

政务服务增值化改革是营商环境优化提升“一号改革工程”的牵引性抓手。围绕营商环境优化提升“一号改革工程”部署要求,路桥区持续优化“1187”服务体系建设。 

路桥区建设局行政审批科负责人王萍表示,近年来,在“1187”亲清政商关系数字化平台“路路通亲清在线”上,经常有企业反映订单催得急、生产设备进场急等问题,希望项目能够早开工、早竣工、早投产。面对企业的急难愁盼,依托“1187”亲清政商关系数字化平台,今年,路桥区在全省率先出台分期验收办证办法,推动涉企项目竣工验收全面提速。“比如试行工业项目分期竣工验收办证模式,使用分期验收的方式,至少可以使项目投产比原计划要提前六月至一年的时间,让项目审批享受到建设工程行政审批制度改革带来的红利。”

聚焦高效协同审批,以“极简审批”为目标,优化提升政务环境,形成为企办事的改革创新品牌。目前,路桥区已经梳理形成“承诺即开工”“就近即办理”“申报即办证”“拿地即开工”等7个“即办”系列品牌,重点打造了“分幢即验收”“验收即领证”“申报即兑现”等3个“即办”品牌项目。眼下中心正在规划建设政务服务增值化改革“五个一”重点任务中的企业综合服务中心。

路桥区政府行政服务中心党委委员、副主任汪长龙表示,中心将持续用力、纵深推进政务服务“最多跑一次"改革,打造路桥政务服务“即办"系列品牌,进一步优化办事流程,着力提升办事效率和服务质量,让企业群众有更多获得感和更好体验感。

聚焦制度机制赋能,推动营商环境优化升级。路桥区坚持问题导向,用创新思维寻求改革路径,以数字化改革为手段,形成了由一个亲清新型政商关系指数、一个数字化平台、政企沟通“八大助企服务机制”以及政企交往违纪违法行为“七必查”组成的一整套体制机制,着力打造营商环境优化提升“一号改革工程”县域样板。

“我们将把构建亲清统一的新型政商关系作为规范公权力运行,护航民营经济高质量发展的重要举措,通过搭建数字化监督平台,设立营商环境监测点等举措,让惠民服务更接地气。”路桥区纪委党风政风监督室主任郑海波表示,下一步,路桥区纪委将持续立好公平标尺、划清法纪红线,对不作为、慢作为等问题严格追责问责,不断优化营商环境,推动路桥经济高质量发展。

信息来源: 路桥区行政服务中心
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