(一)负责开展对商品和服务的消费宣传和教育,提高消费者维护自身合法权益的能力。

(二)就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议。

(三)受理消费者投诉，并对投诉事项进行调查、调解。 

(四)对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。

(五)参与有关部门对商品和服务监督、检查的行政辅助工作。 

(六)完成台州市路桥区市场监督管理局交办的其他任务。