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浙江省事业单位登记管理局
台州市路桥区行政审批代理服务中心
发布日期：2025-04-10 15:08
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| 单位名称 | 台州市路桥区行政审批代理服务中心 | 法定代表人 | 潘敏超 |
| 住所 | 路桥区腾达路1300号 | ||
| 开办资金（万元） | 5.00 | 经费来源 | 财政全额补助 |
| 年初数（万元） | 5 | 期末数（万元） | 5 |
| 宗旨和业务范围 | 提高行政审批效率，确保工作规范开展。组织协调涉及两个以上部门的行政审批代理服务事项会同有关部门建立健全行政审批事项集中办理、联合办理机制做好重大投资项目的跟踪服务工作负责重大事项联审的组织协调工作 | ||
| 统一社会信用代码 | 12331004313532956K | 举办单位 | 台州市路桥区人民政府行政服务中心 |
| 开展业务情况 | |||
| 一、基本情况 | 2024年度，我单位在区行政服务中心的领导下，认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》和《事业单位登记管理暂行条例实施细则》及有关法律、法规，按照核准登记的宗旨和业务范围开展活动，有关情况具体如下： | ||
| 二、开展的主要工作及取得主要效益 | 一、执行章程情况2024年，本单位法人公示信息无变更情况，合法合规使用单位名称、印章、法人证书。严格执行章程，按照章程核准书要求，以章程作为管理的基本准则和依据。二、开展的主要工作及取得主要效益（一）持续深化政务服务增值化改革一是精心策划改革顶层设计。升级建成企业综合服务中心，以企业群众高频刚需事项为改革目标，梳理225项政务服务事项，围绕板块内部“通”、板块之间“通”、中心与板块“通”、企业与中心“通”、线上线下“通”五个“通”要求，高标准建立内部运行机制、外部联动机制，按照“懂业务、会协调、服务佳”的目标要求，精心选配各板块首席服务专员，确保进驻事项“接得住”“办得好”，加快实现首席服务专员从“引导员”向“咨询员”和“代办员”转变。同时，精简办事环节，优化办事流程，并制定实施方案，推动政务服务从便利一家企业到便利一类企业，多个政务服务事项实现从“多个窗口、多次受理”到“一个窗口，一次办成”。二是有效实现线上融合互通。推进涉企事项增值化改革，通过加强项目、政策、金融等八大领域贯通协同，持续探索“8+X”的增值服务，结合“1187”新增兜底板块，实现重大疑难事项“有诉即办”“有诉必办”。健全政务数据共享机制，发挥企业综合服务中心中台枢纽作用，协同增值服务板块，实现企业高频诉求“精准画像”“分类施策”。全面促进八大助企服务机制、四大专项机制的有机融合、深度集成。三是积极谋划一类事服务场景。高质量实施“高效办成一件事”首批13项重点事项清单，重点聚焦企业信息变更、水电气网联合报装等“一件事”，以四大改革为突破，创新场景建设，开展投资项目“报件即审批”改革，简化审批环节、调整审批时序，采取并联审批、容缺预审，构建“规范、智能、有温度”的政务服务新生态。今年以来，各进驻部门积极开展政务服务增值化改革，建设部门全面推行分阶段施工许可，帮助企业开工日期至少提前1-2个月，联合发改、自规等部门创新推出“完工即验收”改革，联合验收一次性通过率提高50%以上，推出“设备先行”改革，帮助企业提速3个月以上工期；医保部门在“路桥医保”微信公众号上推出小程序，设置“医保地图”功能，整合“经办事项”、“服务网点”、“两定机构”以及“预约挂号”四大模块，构成直观的地图导办模式，同时，建立区、镇、村三级医保经办服务体系，下放医保业务至基层；市场监督部门9月推出个转企“一类事”改革；公安部门127项事项实现一窗通办，实现多警种业务办理“一站式收件”，所有证件照片实现“一窗通拍、全域应用”；不动产窗口推行“产权变更+抵押变更一件事”已为企业38家企业办理，涉及金额约14.4亿元。（二）长期坚持政务服务线上线下一体融合一是高质量推进政务服务“一网通办”。以数字化改革为抓手，不断优化服务体验，创新服务模式，逐步形成“掌办优先，网办为辅，窗口兜底”的多端服务模式，让数据和干部多跑路，让群众和企业少跑腿，确保实现“跑一次是底线，一次不用跑是常态，跑多次是例外”。依托“浙里办”APP、浙江政务服务网，聚焦高频刚需办事事项，提供“线上帮办”“教你办”等服务，解决企业群众在线操作、材料准备、业务标准、业务流程等“线上办事难”问题，提供“网购式”的服务体验。目前，“一网通办”率已达到99.04%。梳理形成“线上帮办”高频事项60项，“教你办”事项26项。二是全方位加强政务服务阵地建设。完成企业综合服务中心由“柜台式”向“开放式”升级改造，并全面实体化运行，实现“一个口子”受理、流转、督办、反馈企业需求。目前，企服中心可办事项226项，办理4099件；根据四星级及以上星级大厅的建设目标，对所有镇街基层大厅进行针对性分析，指导其特色化改造。目前，路北街道、路桥街道、螺洋街道、横街镇、金清镇等五个镇（街道）均已完成符合市五星大厅考核标准的改造升级；推动企业园区、专业市场企服中心（驿站）建设。截止目前，日用品商城企业服务中心已建成，设有10多个办事窗口；峰江恒金产业园企业服务驿站已完成设计，正进入招投标阶段；完成二手车产业服务驿站建设，涵盖企业备案指导、出口企业申报咨询、二手车交易专项政策扶持、出口指导和咨询服务以及金融、法治系列服务等16项增值化服务。三是严要求锻造政务服务专业团队。科学设计人员管理体系、培训体系、评价体系，加强业务培训，注重考核激励，锻造一支专业、稳定、高素质的服务团队。开展“职业化”认定，以“行政办事员”职业技能等级认定考试为抓手，实行服务等级晋升与技能等级认定挂钩，持证上岗率已提升至79.66%。开展“专精化”培训，建立“业务师为主、部门骨干为辅”的师资队伍，定期开展业务培训并通过一体化系统开展月考季考，检验培训效果，今年累计开展培训101场次，参加全市半年业务测试中平均成绩达95分以上。邀请专业老师开展以“服务意识、礼仪规范、沟通技巧”为主要内容的政务服务礼仪培训，提升政务人形象。组织“竞赛式”检验，举行行政办事员技能比武，检验行政办事员综合素养，参加全市行政办事员技能竞赛取得团体第五名。 | ||
| 三、存在的主要问题 | 办事场所容量有限，硬件设施无法得到改造提升，各类信息化建设功能拓展受限，与“规范、智能、有温度”的政务服务新形势产生明显差距，政务服务线上线下一体融合改革步伐受阻，影响办事企业群众满意度和获得感。 | ||
| 四、下一步打算 | 充分推进便民服务线上线下融合，共同打造“七统一”。依托浙里办app“一网通办”，科学合理设置功能板块和服务渠道，深化“网办优先、自助为辅、窗口兜底”政务服务模式，推动更多事项从窗口受办向网办教办、帮办代办服务转变，逐步实现工作人员“教你办”“辅助办”、群众“自助办”“在家办”。探索政务服务大厅数字化、智能化支撑保障能力建设，推进区、街镇、村（居）三级政务服务体系建设协同运行管理，有效实现办事群众精准分流。进一步整合优化服务资源，提升大厅“人性化”细节，逐步开放窗口精简人员队伍，健全综合窗口人员配备、管理、培训和考核机制，持续提升人员队伍的专职化水平与岗位稳定性。 | ||
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 因事业单位法人证书到期，于2024年1月26日申请换领新证书。 | ||
| 相关资质认可 | 无 | ||
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | ||
| 接受捐赠以及使用情况 | 无 | ||
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